Tag und Nacht online buchen
Bookedoo macht das Buchen einfacher. Sie suchen sich ganz nach ihren persönlichen Wünschen ihr Ferienhaus, Boot oder Gruppenunterkunft aus. Online buchen ist Tag und Nacht möglich. Unser Kundenservice steht ihnen während der Bürozeiten gern zur Verfügung. Rufen sie uns einfach unter der Nummer +31515-435060 an, oder senden sie eine E-Mail an klantenservice@bookedoo.nl.
Bookedoo macht das Buchen leicht
Sie suchen sich ganz nach ihren persönlichen Wünschen ihr Ferienhaus, Boot oder Gruppenunterkunft aus. Bookedoo macht das Buchen einfach.
So garantieren wir ihnen einen Topaufenthalt!
Für das Mieten von Ferienhäuser, Booten und Gruppenunterkünfte arbeiten wir mit renommierten Vermietern zusammen. Wir haben zu jeden einzelnen Vermieter persönlichen Kontakt und besondere Übereinkünfte getroffen. Durch diese gute Zusammenarbeit bieten wir eine breite Auswahl an Ferienhäuser und Boote für ihre Ferien oder ihren Gruppenausflug.
Bestätigung von Buchungen
Per E-Mail und per Post schicken wir ihnen die Bestätigung ihrer Buchung zu. Weiterhin senden wir ihnen eine E-Mail mit allen Angaben von unseren Mietpartnern. Der Vermieter wird ihnen dann einen Vertrag oder eine Rechnung für die vermietete Unterkunft zu schicken.
Sicher bezahlen
Sie empfangen für ihren Ferienaufenthalt oder Mietboot eine Rechnung von unseren Mietpartnern.
Last minute gebucht?
Dann bezahlen sie an Ort und Stelle an den Vermieter. Auf alle Fälle gibt es eine Möglichkeit um mit Karte zu bezahlen. Nehmen sie aber zur Sicherheit Kontakt mit dem Vermieter auf um Zahlungsmöglichkeiten zu klären.
Kann ich eine Option bekommen für eine Unterkunft?
Ja, für eine Gruppenunterkunft gilt, dass sie eine Option bekommen können für maximal eine Woche. In dieser Woche haben sie Zeit um mit der Gruppe über die Unterkunft nachzudenken. Eine Option ist ausschließlich telefonisch anzufragen via unseres Kundenservices (+31515-435060). Anfragen via E-Mail werden nicht behandelt.
Unterkunft besichtigen?
Wollen sie eine Gruppenunterkunft oder ein Boot zuerst besichtigen? Das ist selbstverständlich auch möglich. Rufen sie unseren Kundenservice (+31515-435060) an, um einen Termin zumachen.
Beschwerden?
Sie müssen eventuelle Beschwerden bei bookedoo melden. Bookedoo behandelt die Beschwerde innerhalb 14 Tagen.
Unzufrienden? Diese können sie melden über:
E-Mail: klantenservice@bookedoo.nl
Fax: +31515-435069
Post: Postbus 300, 8600 AH in Sneek.
Beschwerden während ihres Aufenthaltes?
Melden sie ihre Beschwerde innerhalb 24 Stunden an den Besitzer/Vermieter. Falls die Beschwerde nach 48 Stunden nach der ersten Meldung nichts erreicht hat, können sie als Mieter Kontakt aufnehmen mit bookedoo. Rufen sie während unserer Bürozeiten an unter +31515-435060.
Widerrufsrecht/Stornierung
Bookedoo ist ausgeschlossen von dem Widerrufsrecht, weil Bookedoo einen Dienst liefert mit Bezug auf Logis.
Diese Kategorie ist ausgeschlossen von dem Widerrufsrecht,für weitere Informationen siehe auch unsere Geschäftsbedingungen.
Auch unsere Stornierungskosten können sie auf der Seite "Geschäftsbedingungen" finden.
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